Mein Vertrag 2900 kwh kosten ohne Bonus 866,64€, Preis 649,98€ im 1. Jahr!
Durch Stromeinsparungen nur 2690 kwh verbraucht und soll 810,67€ bezahlen!
Die Rechnung bekam ich nach X telefonaten und E-mails nach 4 Wochen! Habe sofort Widerspruch eingelegt, da statt 11 -12 Abbuchungen vorgenommen wurden sollte ich 53,33€ zurück kriegen, heute 25.02.2014 bekam ich eine E-mail das Geld wird mir bei dem 1. Abschlag am 01.01.2014 angerechnet! Bin kein Kunde mehr bei Almado (neuer Name 365 AG). Gott sei Dank! Auf die falsche Abrechnung keine Reaktion.
Bestell-/Kundennummer: 1121061421
Meine Forderung an almado-ENERGY:
Sofortige Richtigstellung der Abrechnung mit Bonus
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst