Ich bin seit 08.01.2013 Kunde bei Stromio.de bzw. deren Tochtermarke Grünwelt Energie im Tarif "grünwelt classic", und kann mich den Beschwerden einiger anderer Kunden von Stromio nur anschließen: eine völlig unzumutbare und kaum erkenntlich gemachte Information über extreme Preiserhöhung, die so verschleiert ist, dass man erst - Wochen später - mit der zugesandten Jahresabrechnung erkennt, um wieviel die Preise steigen, dann aber der Termin für das Sonderkündigungsrecht verstrichen ist.
Eine unverschämte Taktik Kunden abzuzocken!
Hände weg von solchen Anbietern, die kein Interesse an fairer langfristiger Lieferung haben, sondern nur an Abzocke.
Bestell-/Kundennummer: 11514860
Meine Forderung an Stromio:
Sofort mögliche Kündigung oder Anpassung des Strompreises an vergleichbare Anbieter.
Antwort auf die Beschwerde vom 27.02.2014
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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