Sendungsstatus Sonntags zugestellt Paket nicht erhalten

Päckchen lauf Sendungsverfolgung an einem Sonntag als zugestellt vermerkt. Das Päckchen haben wir aber nicht erhalten, es lag auch keine Benachrichtigung über übergabe an Nachbarn oder Paketshop im Briefkasten vor! Wo soll ich das Päckchen jetzt suchen? Ich bin kein Hobby-Detektiv und auch kein Call-Center-Mitarbeiter!

Das entspricht nicht meiner Vorstellung eines "Service-Champions"!

Muss man soviel Zeit und Nerven aufbringen und auch noch zusätzlich dafür bezahlen um ein Päckchen zu erhalten! Aber Letzteres ist auch noch ungewiss!

Ich wünsche und hoffe, dass man das beschriebene Problem ohne weitere und große Investition an Zeit und Nerven löst. Wir werden es sehen, ich hoffe in nicht all zu langer Zeit.

Denn anderenfalls ist es für mich vom Ablauf her keine Ausnahme sondern die Regel und keine Option mehr für den zukünftigen Versand!