02.02.2014 | 18:25 Uhr | 198 Views
Ware am 14.1.14 bestellt und bezahlt. Am 17.1.14 Bezahlbestätigungsmail erhalten. Ausgewiesene Lieferzeit 3 bis 7 Tage.
Am 31.1.14 lief die Cashback Aktion der bestellten Ware aus (immerhin 100€), so dass diese futsch sind, da die Ware nicht geliefert wurde.
Auf telefonische Anfragen nur ausweichende Antworten, auf Mails gar keine Reaktion.
Das ist nicht kundenfreundlich.
Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr.: 404762
Meine Forderung an E-maxx:
Ware und Erstattung der 100€ Cashback, die nun nicht mehr einzulösen sind, oder Geld komplett zurück innerhalb der nächsten drei Werktage
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 261 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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