Paket immer noch nicht zugestellt angeblich Adresse nicht gefunde

Mein Paket ist nun seit mehreren Tagen unterwegs und laut Sendungsverfolgung kann die Adresse nicht gefunden werden obwohl diese richtig angegeben wurde.

Ich brauche das Paket dringend und habe mich darauf verlassen.

Das letzte Mal habe ich auf ein Paket von ihnen über einen Monat gewartet und ich möchte nicht dass das dieses Mal wieder so abläuft.

Meine Forderung

Sofortige Zustellung an I7, 1 68159 Mannheim

Firmenantwort

29.01.2014 | 11:57 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Lieber ReclaBoxler-1916182,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service.

Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten und Ihre Sendung so schnell wie möglich zustellen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice