Wieder mal: Hermes verspätet

Nachdem ich vor einigen Monaten hier schon einmal ausführlich über Hermes berichtet hatte:

http://de.reclabox.com/beschwerde/67885-hermes-logistik-gruppe-deutschland-hamburg-vier-pakete-zwei-wochen-keine-zustellung

und sich seither wohl etwas in der Zustellqualität getan hat, ist nun wieder einmal ein Paket, diesmal von Amazon, "verspätet". Was darf ich darunter verstehen, und wann darf ich mit Auslieferung rechnen? Auch hier handelt es sich wieder um zeitnah benötigte Ware.

Laut Amazon ist der Status:

Aktueller Status: Trier
Sendung beim Transportdienstleister - bitte setzen Sie sich mit dem Transportdienstleister in Verbindung, um Informationen zur Zustellung zu erhalten. - 25. Januar 2014 11:42:48

Laut Hermes-Tracking-Seite ist die Sendung in Idar-Oberstein. Was stimmt denn nun?

Bitte um Aufklärung - bzw. besser noch um schnelle Auslieferung. Ich hoffe, es kommen in Zukunft nicht wieder die früheren Zustellschwierigkeiten auf. Leider muss ich immer noch darauf achten, dass möglichst nicht mit Hermes zugestellt wird.