StartseiteInternetE-Mail-Anbieterweb.degelöste Beschwerde-Nr.: 72949

Unberechtigte Abbuchung von der 1&1 Mail & Media GmbH

web.de
Karlsruhe
geschrieben von Oliver Härtl
24.01.2014 | 16:04 Uhr | 3025 Views

Ich habe keine Ahnung, wofür die abgebuchten 7,47 Euro sein sollen - habe weder Web.de noch sonst irgendwas von 1&1 jemals gebucht oder ähnliches.

Bitte um Antwort. Sonst wird der Lastschriftbetrag einfach zurückgeordert.

LASTSCHR­IFT
1&1 MAIL&MED­IA GMBH-­GMX
ZAHLUNGS­BELEG 00374311­6210RGNR­. ­20150489­1420 7,47 EUR K1102164­76

Bestell-/Kundennummer: ZAHLUNGS­BELEG 00374311­6210RGNR­.­20150489­1420

Meine Forderung an 1&1 Mail & Media:

7,47 €

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Reclabox
ReclaBoxler-9386992
Hallo Oli, wenn Sie wollen, dass die Beschwerde 1&1 auch erreicht, dann füllen Sie lieber das Formular noch einmal und richtig aus!

Wie kommen die denn an Ihre Kontoverbindung, wenn Sie dort noch nie etwas gebucht haben?

Sie könnten der Firma auch eine E-Mail schreiben oder dort anrufen, warum und wofür man Ihnen Geld abgebucht hat.

Viel Glück!
Oliver Härtl
Mal gucken was die direkt dazu sagen.
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
C
Corey Taylor
Die werden gar nichts dazu sagen wenn sie den vorherigen Kommentar ignorieren.
Oliver Härtl
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
Die Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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