Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

Ich habe am Samstag etwas bei Amazon bestellt und ausversehen eine falsche Hausnummer angegeben.

In der Sendungsverfolgung steht nun "Die angegeben Anschrift konnte nicht gefunden werden.".

Was kann ich jetzt tun?

Meine Forderung

Meine Bestellung erhalten / Hausnummer ändern

Firmenantwort

25.01.2014 | 07:18 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Morgen Frau Graus,

leider wurde Ihre Beschwerde jetzt erst veröffentlicht.

Um eine schnelle Klärung für Sie herbei zu führen, senden Sie bitte eine E-Mail an:

socialmedia@hermes-europe.de

Bitte geben Sie in die Betreffzeile "ReclaBox ID 72809" ein und teilen Sie dabei Ihre vollständige Anschrift, sowie die Auftragsnummer mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

18.02.2014 | 12:59 Uhr · Sigrid Graus

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst