13.01.2014 | 10:04 Uhr · 107 Views · von Hannes Günther
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)
Angeblich Annahme der Sendung verweigert, obwohl keiner zuhause
Ich habe mir etwas bei eBay ersteigert, dass per Hermes versendet wurde.
Heute steht in der Sendungsverfolgung "Die Annahme der Sendung wurde verweigert".
Ich war aber definitiv nicht zuhause!
Ich warte jetzt schon seit 3 Werktagen, was ich schon als lange empfinde und dann das.
Meine Forderung
Zustellung des Paketes
Firmenantwort
13.01.2014 | 10:33 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Günther,
wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung für die nicht korrekte Anzeige des Sendungsverlaufs in unserer Online Sendungsverfolgung.
Ihre Sendung befindet sich noch in der Zustellung.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de