Wann reist das Paket weiter?

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit 04.01.2014 befindet sich ein erwartetes Paket lt. Sendungsauskunft in Ihrer Niederlassung Potsdam. Wann kann ich mit einer Weiterreise bzw. der Zustellung rechnen?

ID: 01003168834684

Viele Grüße!

Meine Forderung

Baldige Zustellung

Firmenantwort

09.01.2014 | 09:04 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Dörner,

wir bedaueren, dass Ihre Sendung noch nicht weitergeleitet wurde.

Bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 72250" im Betreff.

Vielen Dank!

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

Kommentar

12.01.2014 | 16:01 Uhr · F. Dörner

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

14.01.2014 | 17:32 Uhr · F. Dörner

Paket ist angekommen. Es wurde umgepackt wegen eines Brandschadens. Aber das Wichtigste: Inhalt unversehrt. Es lag ebenfalls ein Reklamationsschein bei, falls etwas beschädigt ist. Bin zufrieden!