Wann erfolgt die Lieferung

Seit dem 06.01.2014 steht der Status auf Weiterleitung an die Niederlassung. Wann kommt das Paket endlich an.

Das Paket müsste schon längst angekommen sein

Meine Forderung

Wann kommt mein Paket

Firmenantwort

08.01.2014 | 12:45 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Selma,

bitte nutzen Sie zur Sendungsverfolgung nicht die Quittungsnummer sondern, wie bereits auf unserer Homepage beschrieben, die Auftragsnummer und setzen Sie vor diese Auftragsnummer (beginnend mit "076") eine weitere "0".

Sie sehen dann, dass sich Ihre Sendung heute in der Zustellung befindet.

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de

Kommentar

13.01.2014 | 18:39 Uhr · Selma

Sehr schnelle hilfe, vielen dank