Annahme verweigert

Siehe Sendungshistory (Sendungsverfolgung)

Nachdem die Sendung von der Hermes Niederlassung Saarbrücken auf Tour gegangen ist, wurde die Annahme der Sendung verweigert und wird nun seit über einer Woche von der Niederlassung in Aachen weitergeleitet.

Wann werde ich mein Paket mit der Langhantel (60 kg) von vidaXL empfangen?

Meine Forderung

Empfang meines Pakets

Firmenantwort

04.01.2014 | 09:27 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Geschwind,

nach einer Annahmeverweigerung geht die Sendung automatisch an das Versandhaus zurück. Die letzte Scannung, die Sie sehen, ist die Retourenscannung der zuständigen Niederlassung an das Retourenlager des Versenders. Die Sendung ist taggleich im Retourenlager eingetroffen.

Wir bitten Sie daher, sich mit dem Versandhaus in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de