Nach der Bestellung einer Ersatzkarte warte ich nun schon seit acht Tagen auf diese.

Die alte SIM-Karte wurde aber bereits gesperrt und ich bin seitdem telefonisch nicht erreichbar. Deshalb versuche ich seit Tagen hartnäckig, aber ohne Erfolg den Kundenservice zu erreichen.

Ich höre nur immer weiter "Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld.", bis es nach einer gefühlten halben Stunde dann heißt, dass mein Anruf leider nicht angenommen werden kann.

Ich soll doch Verständnis dafür haben und dann wird das Telefonat von klarmobil beendet.

Auch wenn man es direkt mehrmals hintereinander versucht - nix!

Gibt es überhaupt ein Klarmobil-Callcenter oder verbirgt sich hinter der Rufnummer nur die Bandansage?