Sendung nicht auffindbar

Hallo,

meine Sendung mit der Nummer 01343143850422 wurde angeblich am 17.12.2013 zugestellt.

Dann ist Sie jedoch am 18.12.13 und am 19.12.13 wieder auf Tour gegangen. Seitdem erfolgte keine Scannung mehr. Die Sendung ist auch nicht beim Empfänger angekommen.

Ich bitte darum dies zu prüfen und mir einen Ablieferungsbeleg zukommen zu lassen. Sollte dies nicht möglich sein, so lassen Sie mir die Unterlagen zur Schadensregulierung zukommen.

Meine Forderung

Abliefernachweis / Schadensregulierung

Firmenantwort

23.12.2013 | 17:39 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-5418563,

wir bedauern, dass es Unklarheiten bei der Zustellung dieser Sendung gibt und bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.

Sie erhalten noch im Laufe des heutigen Tages eine Antwort per E-Mail.

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de

Kommentar

27.12.2013 | 17:38 Uhr · ReclaBoxler-5418563

Quittung wurde mir zugeschickt auch, wenn man sich erst quer gestellt hat.