19.12.2013 | 16:36 Uhr | 784 Views
Ich habe am 7.12. einen laut Website vorrätigen Artikel bestellt & sofort per PayPal bezahlt. Nachdem ich nach über einer Woche weder den Artikel hatte, noch sonst irgendein Lebenszeichen von Fürst Autoteile, habe ich mehrmals mit der Firma Kontakt aufgenommen.
Letztlich teilte man mir nach 12 Tagen mit, der Artikel sei nicht mehr lieferbar und bot mir dafür großzügigerweise einen minderwertigeren Ersatz "ohne Zuzahlung" an.
Leider war das nicht am 1. April.
Bestell-/Kundennummer: 13-76116
Meine Forderung an Fürst Autoteile:
Unverschämtheit - ich will mein Geld zurück!
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 302 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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