Ich bekomme seit Oktober 2013 Mahnungen über angeblich nicht geleistete Abschlagszahlungen. Meine Emails an "bereuungeon.de" mit den Nachweisen (Kontoauszüge) wurden bisher einfach ignoriert.
*Da in meiner ersten Beschwerde eine Ziffer in der Kundennummer fehlte, ich diese Beschwerde aber weder bearbeiten noch beantworten konnte, habe ich sie erneut eingestellt.
Bestell-/Kundennummer: 272003087610
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland:
Beantwortung meiner Email und Bestätigung, dass alle Abschlagszahlungen fristgerecht beglichen wurden.
Antwort auf die Beschwerde vom 18.12.2013
Sehr geehrter ReclaBoxler,
es tut uns leid, dass Ihre Anfragen bisher nicht beantwortet wurden. Bitte entschuldigen Sie!
Wir werden Ihr Anliegen nun prüfen und Ihre Fragen beantworten.
Mit freundlichen Grüßen
E.ON Energie Deutschland GmbH
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