12.12.2013 | 09:23 Uhr · 97 Views · von Erika Brauer

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

Paket am 29.11. versendet seit 02.12. hängt es fest.

Ich habe am 29.11. das Paket mit der Sendungsnummer 01333161831534 versendet. Laut Sendungsverfolgung hängt es seit dem 02.12. Im Zentral Hub zur sortierung.

Das kann ja wohl nicht sein, wann wird das Paket zugestellt?

Viele Gruesse

Meine Forderung

Information wo das Paket steckt und wann zugestellt wird.

Firmenantwort

12.12.2013 | 09:58 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Brauer,

Ihre Sendung wurde bereits am 06.12.13 zugestellt.

Für nähere Details senden Sie gerne eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-71218" in der Betreffzeile.

Im Text teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

22.12.2013 | 20:27 Uhr · Erika Brauer

Vielen Dank für die schnelle Reaktion und das auflösen des Problems.