11.12.2013 | 08:24 Uhr | 148 Views
Stromio lehnt mein Sonderkündigungrecht ab mit den Worten "Da es sich um eine gesetzliche Erhöhung handelt, besitzen Sie kein Sonderkündigungsrecht".
Nach eigener Recherche ist dies aber nicht richtig.
Deshalb bestehe ich auf mein Sonderkündigungsrecht.
MfG Wilhelm Faller
Bestell-/Kundennummer: Vertragskontonummer: 121902774
Meine Forderung an Stromio:
Kündigung zulassen und Mitteilen zu wann der Vertrag ausläuft um zu wechseln.
Antwort auf die Beschwerde vom 11.12.2013
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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