04.12.2013 | 11:29 Uhr · 440 Views · von ReclaBoxler-7433953
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)
Hermes Zusteller klingelt nicht und hinterlässt auch keine Karte
Angeblich wurden bereits 2 Zustellversuche unternommen, aber es wurde weder geklingelt noch eine Karte hinterlassen. Zu der Zeit waren jedoch jeweils 2 Personen im Haushalt
Meine Forderung
Baldige Zustellung
Firmenantwort
04.12.2013 | 12:11 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo ReclaBoxler-7433953,
wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.
Ihre Sendung befindet sich heute erneut in der Zustellung.
Die verantwortlichen Kollegen werden mit dem Fahrer über Ihre Reklamation sprechen.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
Kommentar
04.12.2013 | 15:06 Uhr · ReclaBoxler-7433953
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst