04.12.2013 | 11:29 Uhr · 440 Views · von ReclaBoxler-7433953

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

Hermes Zusteller klingelt nicht und hinterlässt auch keine Karte

Angeblich wurden bereits 2 Zustellversuche unternommen, aber es wurde weder geklingelt noch eine Karte hinterlassen. Zu der Zeit waren jedoch jeweils 2 Personen im Haushalt

Meine Forderung

Baldige Zustellung

Firmenantwort

04.12.2013 | 12:11 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-7433953,

wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.

Ihre Sendung befindet sich heute erneut in der Zustellung.

Die verantwortlichen Kollegen werden mit dem Fahrer über Ihre Reklamation sprechen.

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de

Kommentar

04.12.2013 | 15:06 Uhr · ReclaBoxler-7433953

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst