03.12.2013 | 10:21 Uhr · 114 Views · von Markus Klein

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Paket hängt scheinbar fest

Guten Tag,

wie der Sendungsverfolgung (43332091938) entnehmen ist, ist mein Paket seit dem 28.11.2013 unterwegs, allerdings scheint sich mittlerweile nichts mehr zu tun, nachdem es in Essen angekommen ist.

Ich bitte mit Nachdruck darum, die Auslieferung des Pakets zu veranlassen!

Freundlicher Gruß

Markus Klein

Meine Forderung

Schnellstmögliche Auslieferung des Paketes

Firmenantwort

03.12.2013 | 10:41 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Klein,

wir bitten in aller Form um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Sie erhalten die Sendung morgen, 04.12.13

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de

Kommentar

03.12.2013 | 14:35 Uhr · Markus Klein

Die Beschwerde hat die Zustellung deutlich beschleunigt. Vielen Dank dafür!