02.12.2013 | 18:42 Uhr · 126 Views · von ReclaBoxler-3328853

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Warum keine Zustellung?

Meine Sendung 64331129774229 liegt seit Donnerstag, 28.11.2013 um 05:19 Uhr scheinbar unbeachtet in der Niederlassung Tuttlingen. Eine Zustellung ist in den vergangenen vier Auslieferungstagen kommentarlos unterblieben

Meine Forderung

Zustellung

Firmenantwort

02.12.2013 | 19:12 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler 3328853,

wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde.

Die Niederlassung wird intern klären, warum der zustellende Stützpunkt diese noch nicht in die Zustellung gegeben hat und sicherstellen, dass Sie die Sendung am Dienstag erhalten.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

Kommentar

15.12.2013 | 16:21 Uhr · ReclaBoxler-3328853

Habe die Sendung dann auch am Dienstag 03.12. erhalten.