Sendung nicht zugestellt, obwohl ganzen Tag anwesend

Sendungs-ID. 01323148841694

Laut Sendungssverfolgung sollte die Zustellung am 22.11.2013
erfolgen; der Zusteller hat weder an der Haustür geläutet noch eine
Benachrichtigungskarte hinterlassen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war.

Das Paket befindet sich nun seit 22.11.2013 in der Niederlassung Mannheim und

es wurde immer noch nicht ein erneuter Zustellversuch gemacht.

Mein Paket brauche ich DRINGEND.

Bitte um schnelle Kärung

Meine Forderung

Baldige Zustellung

Firmenantwort

27.11.2013 | 14:24 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrte Herr Gembe,

entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir haben die Niederlassung gebeten die Sendung morgen im laufes des Tages bei Ihnen zuuzusstellen.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

28.11.2013 | 15:07 Uhr · Marc Gembe

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst