Am 17.11.13 haben wir über Preisvergleich das Angebot von Enervatis angenommen, mit 25% Neukundenbonus, die Auftragsbestätigung kam. Nun schrieb uns aber Enervatis das es sich um einen Irrtum von Preisvergleich handelt, nach weiteren Schriftverkehr schrieb Sie das Preisvergleich den Auftrag nicht zeitgerecht weitergeleitet hätte und somit dieses Angebot nicht mehr gelten würde. Am 21.11.13 steht das Angebot aber immer noch in Preisvergleich. Erreichen kann man leider keinen.
Bestell-/Kundennummer: 6110825276818f
Meine Forderung an Enervatis:
Angebot sollte bestehen und ausgeführt werden
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 329 Tagen und 10 Stunden.
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Beschwerde ist gelöst