Paket wird nicht weiter befördert

Leider musste ich heute im Sendungsverlauf feststellen, dass sich mein Paket seit dem 08.11.13 in der Niederlassung Stuttgart befindet und ohne Angabe von Gründen nicht weiterbefördert wirde.

Bitte um Klärung warum mein Paket sich seit dem 08.11.13 in der Niederlassung Stuttgart befindet und nicht weiter befördert wird.

Meine Forderung

Klärung/Erstattung

Firmenantwort

26.11.2013 | 08:26 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Lieber ReclaBoxler-3551023,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres Anliegens.

Sie haben nun eine E-Mail zu diesem Vorgang erhalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

21.11.2013 | 21:16 Uhr · ReclaBoxler-3551023

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

06.12.2013 | 08:36 Uhr · ReclaBoxler-3551023

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst