Hermesversand und sein Kundenservice

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit Datum des 28. sowie 29. Oktober 2013 erhielten Sie von mir entsprechende Beschwerdemails zur Sendungsnummer 73299172277587, die mir mit den folgenden Vorgangsnummern bestätigt wurden.

Vorgangsnummer: 9541488 sowie 9541726

Bis zum heutigen Tage warte ich auf eine entsprechende Reaktion Ihrerseits.

Meine Forderung

Unverzügliche Reaktion durch Hermes Europe GmbH

Firmenantwort

14.11.2013 | 19:54 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Abend Andy M.,

leider liegen uns keine E-mails von Ihnen vor.

daher möchten wir Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 9606916" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice