Annahme verweigert

Ich habe bei eBay einen Taschenrechner versteigert und ihne durch Hermes am 11.11.2013 an den Verkäufer schicken lassen. Durch die Sendungserfolgung musste ich dann am 13.11.2013 erfahren, dass der Käufer die Annahme der Sendung angeblich verweigert habe. Daraufhin kontaktierte ich diesen und er teilte mir mit, dass dies nicht sein könne, bei ihm sei kein Zusteller von Hermes gewesen. Nun kommt die Sendung zu mir zurück und ich muss die Ware erneut, an die gleiche Adresse verschicken und doppelt Versandkosten zahlen, außerdem ist der Käufer auch nicht gerade erfreut über die ganze Angelegenheit!