13.11.2013 | 16:49 Uhr · 186 Views · von ReclaBoxler-9330253

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Keine Zustellung wegen Adressermittlung

Ich habe am 31.10.2013 ein Päckchen versendet, das nun seit dem 5.11. in der Niederlassung Halle wegen Adressermittlung liegt. Es wäre schön, eine Rückmeldung zu bekommen, was nicht stimmt!

Viele Grüße

Meine Forderung

Versand des Päckchens

Firmenantwort

13.11.2013 | 17:04 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Reclaboxler-9330253,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden. Bitte geben Sie dabei die vollständige Zustellanschrift, sowie die Auftragsnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 69996" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

23.11.2013 | 18:48 Uhr · ReclaBoxler-9330253

Alles erledigt. Danke. Paket wurde am nächsten Tag zugestellt.