30.10.2013 | 09:14 Uhr · 140 Views · von ReclaBoxler-7472743
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Paket verschwunden
Angeblich soll das Paket gestern, 29.10.2013, bereits zugestellt worden sein. Da ich nicht zuhause war, ist es bei mir selbstverständlich nicht angekommen. Eine Nachricht seitens des Zulieferers ist nicht hinterlassen worden. Woher soll ich wissen, wo mein Paket ist?
Meine Forderung
Ich möchte, dass mein Paket wieder auftaucht!
Firmenantwort
30.10.2013 | 09:52 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
sehr geehrter Reclaboxler 7472743,
entschuldigen Sie bitte die fehlende Benachrichtigungskarte.
Gerne teilen wir Ihnen mit, bei wem der Zusteller die Sendung abgegeben hat.
Hierzu senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten an
socialmedia@hermes-europe.de als Betreff geben Sie bitte die Reclabox ID 69351 an.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
Kommentar
11.11.2013 | 10:52 Uhr · ReclaBoxler-7472743