Rückflug Kigali-istanbul-Stuttgart in Kigali verweigert: Nachts um 1 steht meine Frau am Airport, es sind keine Mitarbeiter von Turkish Airways vor Ort, nur Mitarbeiter der kooperierenden Air Rwanda: Kommen Sie morgen wieder, vielleicht haben haben wir morgen einen Flug für Sie. Hatten die aber nicht. Um rechtzeitig wieder nach Hause zu kommen, mussten wir einen Flug bei der Konkurrenz buchen!
Nach nunmehr zwei Monaten keine erkennbare Reaktion von Seiten Turkish Airways trozt mail an TA in Istanbul und an Filiale vor Ort. Beide haben die Details erhalten, eine Reaktion findet nicht statt.
Turkish Airways? NIE WIEDER!
Bestell-/Kundennummer: Ticketnr. 2353225
Meine Forderung an Turkish Airways:
Minimum Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Flüge
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 352 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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