27.10.2013 | 08:33 Uhr · 570 Views · von ReclaBoxler-1135343

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

Sendung wurde nicht zugestellt, nur 40% des Schadens erstattet :(

Sie werden aufgefordert, ENTWEDER meine noch in IHREM HAUSE befindliche Sendung ausfindig zu machen und mir zurückzusenden oder den Restbetrag des entstandenen Schadens in Höhe von 73,90 € zu erstatten!

Je nachdem wie Sie sich entscheiden, haben Sie vorab bereits meine Lieferanschrift und Bankverbindung erhalten.

Bitte um dringende Erledigung! ! !

Meine Forderung

Erstattung der restlichen 60%

Firmenantwort

28.10.2013 | 07:22 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Lieber ReclaBoxler-1135343,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 69216" und teilen Sie uns die Sendungsnummer sowie Ihre vollständige Adresse inkl. Telefonnummer mit. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de

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28.10.2013 | 09:35 Uhr · ReclaBoxler-1135343

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28.10.2013 | 09:35 Uhr · ReclaBoxler-1135343

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28.10.2013 | 09:37 Uhr · ReclaBoxler-1135343

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28.10.2013 | 10:09 Uhr · Hermes Germany GmbH

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28.10.2013 | 10:17 Uhr · ReclaBoxler-1135343

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28.10.2013 | 11:01 Uhr · Hermes Germany GmbH

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28.10.2013 | 12:22 Uhr · ReclaBoxler-1135343

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29.10.2013 | 09:51 Uhr · ReclaBoxler-1135343

Was lange währt wird endlich gut!
Die Beschwerde ist hiermit gelöst. Vielen Dank!

Diskussion

29.10.2013 | 09:51 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

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07.11.2013 | 07:57 Uhr · ReclaBoxler-1135343

Beschwerde wurde gelöst. Vielen Dank!