24.10.2013 | 16:00 Uhr · 489 Views · von ReclaBoxler-1363543

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

Sendung befindet sich in der Zustellung - seit 2 Tagen.

Ich weiß auch nicht, was der Paketbote den ganzen Tag hier in Trier macht, bzw. was nicht.

Mein Paket konnte gestern schon angeblich nicht zugestellt werden ohne Benachrichtigung, und heute habe ich auch schon die Hoffnung aufgegeben, dass es noch kommt. Gut, dass das Paket eigentlich wichtig ist und man den ganzen Tag zu Hause darauf wartet. Danke Hermes.

Meine Forderung

Wäre schön, wenn es dann mal käme.

Firmenantwort

24.10.2013 | 16:20 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo lieber Reclaboxler-1363543,

es tut uns sehr leid, daß diese Sendung bis jetzt nicht zugestellt werden konnte.

Die Kollegen in der zuständigen Niederlassung sind informiert worden, dass eine Zustellung schnellstens zu erfolgen hat.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

03.11.2013 | 17:30 Uhr · ReclaBoxler-1363543

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst