21.10.2013 | 18:21 Uhr · 127 Views · von Peggy Schmiel

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Päckchen nicht zugestellt

Hermes Sendungshistorie

So, und dafür habe ich den ganzen Tag zu Hause gesessen und gewartet? Ich war die ganze Zeit zu Hause und hier hat NIEMAND geklingelt. Frechheit. Wann bekomme ich mein Päckchen?

Meine Forderung

Zustellung MORGEN 22:10:2013

Firmenantwort

21.10.2013 | 18:59 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Schmiel,

wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung heute nicht erhalten haben.

Die zuständige Niederlassung wird diesen Zustellversuch überprüfen.

Wir haben veranlasst, dass Sie Ihre Sendung am 22.10. erhalten.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

Kommentar

24.10.2013 | 23:14 Uhr · Peggy Schmiel

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst