Bestellt und angezahlt wurde ein Couchtisch in der 20. KW.
Auf mehrmalige Nachfrage, jedesmal die Antwort "nächste Woche ist er da",
heute am 14.09.2013 bekam ich dann eine ganz besondere Antwort "sie haben doch gewusst das es so lange dauert und man könne sonst nichts machen " welch eine Frechheit laut Vertrag vom 13. 05. 2013 wurde eine Lieferzeit von ca. 8 Wochen zugesagtheute wird die 37. KW geschrieben.
Angeblicher neuer Termin 40.KW, also dann 20 wochen nach der Bestellung, ein weiteres mal wird mich die Firma XXXL nicht mehr als Kunde sehen. Schlechte Lieferung und dann noch schlechter Service gepaart mit Frechheiten am Telefon, nein Danke nie mehr XXXL.
Bestell-/Kundennummer: 3ETY77
Meine Forderung an XXXLutz Möbelhäuser BDSK:
Lieferung des Tisches
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 34 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Der Tisch konnte direkt eingepackt werden.
Danke