Ich bin schon seit über zehn Jahren REWE-Kunde.
Ich habe schon viele Marktleiter in Stuttgart-Stammheim erlebt. Doch was heute war, ist die Krönung. Ich wollte einen verpackten Frische-Salat kaufen (1,79 Euro), der nur bis zum nächsten Tag haltbar war. Normal werden solche Produkte durch die Mitarbeiter vom Preis herabgesetztt. Ich fragte den Marktleiter, ob er mir den Salat günstiger geben würde, da die Ware morgen ablaufen würde. Er antwortete mir schnippisch, dass diese Ware nicht heruntergesetzt würde, weil die Ware verpackte Frischkost sei.
Ich muss betonen, es war in einer arroganten Art und Weise, wie ich es noch niemals dort erlebt habe. Es ist eine Unverschämtheit, dass man so eine gute Kundin wie mich so herablassend behandelt.
Ich weiß auch, dass ich nicht die Einzige bin und er dort nur geduldet wird, weil seine Mitarbeiter sehr freundlich gegenüber der Kundschaft sind.
Man sollte jetzt wirklich mal über eine Versetzung des Marktleiters nachdenken.
Meine Forderung an REWE Markt:
Verhalten des Marktleiters gegenüber der Kundschaft ändern
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Ich sag`s gern nochmal, Ihre Beschwerde ist lächerlich!
PS: Ja, man sollte gegenüber seinen Kunden IMMER freundlich sein! Aber nicht um jeden Preis! Denn auch Ihre Forderung war frech!
Also nochmal: Ich halte diese Beschwerde Berechtigt.
@ReclaBoxler-76,
Diese Beschwerde mag in deinen Augen lächerlich, aber ich und die anderen teilen diese Meinung nicht. Hier geht um das unverschämte und herablassende Verhalten des Marktleiters. Der Marktleiter hätte in einen anständigen Ton den Kunden erklären können, das eine Preisreduzierung des Salates der kur vor dem Ablauf steht nicht möglich ist.
Im übrigen Herr Heinzelmann, dass man trotzdem die Form waren sollte hatte ich auch geschrieben! Trotz allem ist es in MEINEN Augen LÄCHERLICH, sich hier über sowas zu beschweren!
PS: Ich musste auch 10 Jahre lang Endkunden ertragen! Ich kann die Beschäftigten zum Teil echt verstehen!
Wie gesagt diese Meinung, das diese Beschwerde lächerlich ist deine Meinung, aber diese Menung muss hie niemand mit dir Teilen.
Würdest du dich von dem Marktleiter so behandeln lassen wie ReclaBoxler-5374033? Also unverschämt und herablassend?
Die Beschwerde ist Berechtigt auch wenn die lächelich ist.
Da könnt ihr sagen was ihr möchtet, an der Tatsache änder sich nix daran.