Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpun

Bei amazon ein buch bestellt, warte auf die lieferung und was steht bei versandstatus! Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt - 7. September 2013 4:51:29! Es gab nie einen Kundenwunsch, schon gar nicht um 4:51 UHR!

Meine Forderung

Sofortige Zustellung OHNE UMWEGE!

Firmenantwort

09.09.2013 | 07:01 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Lieber ReclaBoxler-2104923,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bitten um Entschuldigung, wenn die Zustellung nicht zügig erfolgt ist. Damit wir hier Tätig werden können, benötigen wir die Paket-ID. Bitte senden Sie uns eine entsprechende E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 67252".

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de

Kommentar

09.09.2013 | 07:34 Uhr · Hermes Germany GmbH

Lieber ReclaBoxler-2104923,

ihre Sendungen werden heute bis 16 Uhr an den Paket-Shop geliefert.

Dieser Paket-Shop wird samstags regulär nicht angefahren. Wir bitten um Ihr Verständnis und verbleiben

mit freundlichen Grüßen.
Ihr Hermes Kundenservice