Die Annahme der Sendung wurde verweigert.

Laut Hermes soll ich am 06.09.2013 Mein Paket nicht angenommen haben bzw. verweigert haben. Ich war eigentlich zuhause keiner hat bei mir geklingelt.

Ich finde das eine Frechheit.

Meine Forderung

Lieferung meines paketes

06.09.2013 | 16:07 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Pham,

es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben.

Für die fehlerhafte Scannung des Zustellers möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Wir werden den Rückversand stoppen und veranlassen, dass die Sendung am Samstag erneut in die Zustellung geht.

Den weiteren Verlauf halten wir unter Beobachtung.

Beste Grüße

Ihr Hermes Kundenservice

30.09.2013 | 16:50 Uhr · Pham

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst