Immer wieder Probleme mit Hermes!

Meine Beschwerde betrifft Hermes!

Es gibt wirklich jedes Mal, wenn ich ein Paket über Hermes bekommen soll, Schwierigkeiten. Bestimmt schon 10 Mal!

Z. B.:

1. Empfänger nicht angetroffen - ich war den ganzen Tag extra zu Hause!

2. Empfänger unbekannt - wie bitte?

3. Auslieferer musste die Zustellung abbrechen - ganz toll!

4. jedes Mal muss ich die Hotline anrufen! - oft wurde einfach aufgelegt!

5. Fahrer teilweise so unfreundlich! Und versteht nicht 1 Wort Deutsch!

6. AKTUELL seit 2 Tagen wurde an meinem nichts gemacht! Liegt das nur zum anschaun da?

muss ich jetzt mal wieder die Hotline anrufen, oder bekomme ich wenigstens hier eine gescheite Antwort?

Ausserdem finde ich es schlecht, dass meisst erst nach 20 Uhr geliefert wird, obwohl es zb seit 8 in der Zustellung ist. Was macht der den ganzen Tag? Kaffee trinken?