29.08.2013 | 15:01 Uhr · 206 Views · von ReclaBoxler-5110723
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Hermes Fahrer behauptet mich nicht angetroffen zu haben
Hermes Fahrer hat nun mehrere Male innerhalb von wenigen Wochen behauptet mich nicht antreffen zu können. War immer Zuhause. Bei dem heutigen Paket handelte es sich um dringende Handwerksmaterialen, sitze nun auf Handwerkerkosten dank inkompetenten Fahrers.
Meine Forderung
Zustellung heute Abend oder sofort morgen früh
Firmenantwort
29.08.2013 | 15:26 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Guten Abend,
wir werden die Niederlassung umgehend informieren.
Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt werden.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
Kommentar
13.10.2013 | 15:31 Uhr · ReclaBoxler-5110723
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst