22.08.2013 | 10:51 Uhr · 285 Views · von Steffi Radtke

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Warum immer bei Hermes?

Dass Hermes nun mal nicht die Schnellsten sind, weiß man ja. Was auch der Preis nicht wegmacht. Aber irgendwie wird das immer schlimmer.

Ich habe im Versandhandel etwas bestellt. Rechtzeitig, damit es zum Geburtstag da ist. Und siehe da, es ist wie immer, wenn man auf etwas dringend wartet - es geht schief. Keine Ahnung warum, aber es ist immer wieder Hermes.

EmpfängerSendungs-ID Paketscheinerfassung Letzte Bearbeitung Letzter Sendungsstatus Sendungsdetails

06126 HALLE 33232162005700 20.08.2013 22.08.2013 Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.

Sendungsverlauf im Detail

Datum Uhrzeit Status

22.08.2013 08:15:14 Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.

22.08.2013 02:34:58 Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Halle aufbewahrt.

22.08.2013 02:32:55 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Halle eingetroffen.

21.08.2013 05:41:25 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.

20.08.2013 06:34:01 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Meine Forderung

Umgehende Zustellung

Firmenantwort

22.08.2013 | 11:10 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Radtke,

wir bitten Sie dringend, sich mit dem Versandhaus in Verbindung zu setzen, um in Erfahrung zu bringen, warum Ihre Sendung dorthin zurückgeführt wird.

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

22.08.2013 | 11:07 Uhr · Steffi Radtke

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst