Bestellt, Geld überwiesen aber keine Ware

I-CASES
Königstein

Ware am 30.07.2013 bestellt und danach Betrag von 378,23 € überwiesen.

Am 05.08.2013 wurde per mail der Zahlungseingang bestätigt.

Nach vielen Anrufen und mails, die alle nicht beantwortet wurden habe ich heute, am 21.08.2013 die Bestellung per mail storniert.

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 88571

Meine Forderung an I-CASES:

Erstattung der Rückzahlung

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 61 Tagen und 11 Stunden.

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kommentare und trackbacks 2
ReclaBoxler-3157423
Auf mails wird nicht geantwortet und telefonische Auskunft ist nichtssagend.
Bis heute noch keine Reaktion (12.09.2013)
ReclaBoxler-3157423
Nach Androhung Anzeige und Info vom Verbraucherschutz hat die Fa. das Geld zurück erstattet.

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