Lüge: Empfänger nicht angetroffen

Laut Amazon hätte heute bei mir eine Lieferung von Hermes eintreffen müssen.

Unter der Hermes Paketverfolgung finde ich die Meldung: 15.00 Uhr Empfänger nicht angetroffen.

Das ist eine Unverschämtheit. Es war heute den ganzen Tag jemand zu Hause, um die Lieferung entgegenzunehmen.

Genau so eine Frechheit ist vor einiger Zeit schon einmal passiert.

Meine Forderung

Auslieferung noch heute oder morgen vormittag.

12.08.2013 | 06:19 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Hermanns,

es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung am Samstag nicht erhalten haben.

Wir werden prüfen lassen, wie es zu der Eintragung im System gekommen ist.

Die zuständige Niederlassung hat uns soeben die heutige Zustellung bestätigt.

Da Ihre Rufnummer im Auftrag angegeben ist, werden wir versuchen Sie telefonisch zu erreichen.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

12.08.2013 | 10:00 Uhr · Jürgen Hermanns

Wurde heute vormittag dann geliefert.

12.08.2013 | 10:42 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

15.08.2013 | 07:08 Uhr · Jürgen Hermanns

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst