05.08.2013 | 13:57 Uhr · 36 Views · von Manu Wol
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Münster/Gelsenkirchen)
Wieso wird das Paket nicht zugestellt?
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach längerer Hermes-Abstinenz, haben wir es nun doch wieder gewagt, ein Paket mit ihrem Service zu versenden.
Wieder passiert das Selbe: Das Paket bleibt einfach hängen!
Warum ist das ständig so?
Wir bitten um Klärung des Sachverhalts und um Zustellung!
Meine Forderung
Zustellung des Pakets!
Firmenantwort
13.08.2013 | 10:40 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Manu Wol,
es tut uns sehr leid, dass der Fahrer für die Zustellung bei einem Ihrer Nachbarn keine Benachrichtigung hinterlassen hat.
Wir haben veranlasst, dass mit dem Zusteller über diesen Vorgang intensiv gesprochen wird.
Ihr Hermes Kundenservice