Anschrift konnte nicht gefunden werden

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich warte im Moment auf ein Paket mit der folgenden Sendungsnummer:

09212105530745

Im Sendungsverlauf steht als letzte Meldung:

"Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. "

Gibt es eine Möglichkeit herauszufinden, welche Adresse auf dem Paketschein steht? Eigentlich müsste die Adresse richtig sein und keinerlei Probleme bei der Zustellung nach sich ziehen.

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Gruß

Meine Forderung

Klärung des Problems

Firmenantwort

02.08.2013 | 10:59 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-9355813,

wir bitten in aller Form um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Evtl. liegt uns eine fehlerhafte oder unvollständige Anschrift vor.

Wir bitten daher um eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-65980" in der Betreffzeile.

Im Text teilen Sie uns bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

26.08.2013 | 11:40 Uhr · ReclaBoxler-9355813

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst