Hermesfahrer ist nicht aus seinem Fahrzeug ausgestiegen

Hallo,

ich habe folgendes Problem: heute sollte mein Amazon-Paket von Hermes geliefert werden. Der Hermesfahrer ist bei uns auf den Hof gefahren, hat sein Fahrzeug gewendet und ist weitergefahren, ohne das Paket zuzustellen.

Meine Forderung

Zustellung des Paketes noch heute, 2.8.2013

Firmenantwort

02.08.2013 | 09:41 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Frank,

es tut uns sehr leid, wenn Sie den Eindruck gewonnen haben, dass der Zusteller Ihre Sendung heute nicht leifern wollte.

Sie erhalten Ihre Lieferung noch heute.

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de

Kommentar

02.08.2013 | 12:37 Uhr · ReclaBoxler-5437713

Kann mich dem Vorgänger nur anschließen. Man kann doch nicht einem Fahrer unterstellen, dass er das Paket mit Absicht nicht ausgeliefert hat. Sie waren doch nicht dabei als diese in das Fahrzeug geladen wurden oder?

Kommentar

02.08.2013 | 15:56 Uhr · ReclaBoxler-2495903

Gerade Unterstellungen sind doch aber euer Fachgebiet!

Kommentar

02.08.2013 | 22:03 Uhr · David Frank

Es waren zwei verschiedene Hermeszusteller. Konnte ich ja nicht wissen.

Kommentar

08.08.2013 | 00:43 Uhr · Avoozl

Wenigstens ist der BF ehrlich.