Hermes braucht über fünf Tage zur Adressklärung

Mein Paket ist nun seit zehn Tagen in der Zustellung.

Ich empfinde das als eine bodenlose Frechheit. Denn mehr als fünf Tage davon sind drauf gegangen, um meine Adresse zu klären! Es mag ja sein, das der Verkäufer nicht die ordentlichste Schrift hat, aber mehr als fünf Tage braucht man wohl nicht, um zu klären wo das Paket hin geht.

Und um das Problem zu lösen, muss ich auch noch eine kostenpflichtige Hotline anrufen! Das ist definitiv kein guter Kundenservice. Dann nehme ich zukünftig lieber mehr Geld in die Hand und geh zu DHL, die einen besseren Service haben und mein Paket kommt nach nur zwei Tagen auch wirklich an. Denn jetzt ist der gekaufte Artikel hinfällig und kann nicht mehr verwendet werden, da ich im Urlaub bin.

Sehr gut, Hermes!