29.07.2013 | 08:15 Uhr · 159 Views · von ReclaBoxler-7454713

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Weiterleitung an die Hermes Niederlassung

Seit Tagen lese ich nur "Weiterleitung an die Hermes Niederlassung". Irgendwann muss das Paket doch mal zugestellt werden? Wenn das Paket aus dem Ausland kommen würde, würde ich die Verzögerung ja verstehen, aber so?

Wann kann denn mit einer Zustellung gerechnet werden?

Meine Forderung

Nachforschung und Auslieferung des Pakets

Firmenantwort

29.07.2013 | 09:06 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Lieber ReclaBoxler-7454713,

es besteht hier kein Grund zur Beunruhigung.

Ihr Paket wurde am Samstag beim Versender abgeholt. Es befindet sich nun im Versand und wird Ihnen voraussichtlich morgen zugestellt.

Der Versand beträgt bei Hermes in der Regel zwei bis drei Werktage. Wir stellen von Montag bis Samstag in der Zeit zwischen acht und zwanzig Uhr zu.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice