Im März 2013 bei juwelier.ag einen Verlobungsring gekauft. Juwelier.ag hat den Ring leider falsch graviert. Nach einigen Anrufen und einigen E-Mails keine Antwort erhalten. Bis heute kein unabhängiges Zertifikat über die darin enthaltenden Steine bekommen.
Juwelier.ag mitgeteilt, dsas mein Anwalt sie wegen Betrug anzeigen wird. Sofort eine E-Mail Antwort erhalten. Zwei Wochen später immer noch kein neuer Ring mit richtiger Gravur und kein Zertifikat.
Anwalt hat nun Juwelier.ag wegen Betrugs angezeigt.
Obwohl ich Juwelier.ag mitgeteilt habe, dass dies der Verlobungsring ist, interessierte es keinen.
F. Sommer
Meine Forderung an Imperial Juwelier:
Neuer Ring mit richtiger Gravur und wie auf deren Internetseite angegeben ein unabhängiges Zertifikat
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 95 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
ich habe dagene mich noch einmal gemeldet - habe aber keinen feedback bekommen.