15.07.2013 | 05:34 Uhr · 343 Views · von ReclaBoxler-3300313
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)
Paket nicht zugestellt / "Kundenaktion erforderlich"
Meine Amazon-Bestellung sollte eigentlich am 13.07.13 durch Hermes geliefert werden. Ist sie aber nicht.
In der Amazon-Sendungeverfoldung steht zur Zeit (15.7., 7:30 Uhr) :
13. Juli 2013 09:13 Braunschweig DE Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt.Jedoch habe ICH diesen Wunsch nie geäußert!
Und zusätzlich verstehe ich nicht, dass in der Hermes-Paketverfolgung folgender Status steht:
13.07.2013 03:15:06 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Braunschweig eingetroffen.Was ist den korrekt? UNd wann wird meine Bestellung zugestellt?
Die Paketnummer lautet:71193123243374.
Meine Forderung
Lieferung möglichst bald.
Firmenantwort
15.07.2013 | 07:07 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo ReclaBoxler-3300313,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung am 13.07.13 nicht mehr zugestellt werden konnte.
Die Sendung ist heute seit 08:30 Uhr auf Tour und wird Ihnen im Laufe des Tages geliefert.
Ihr Hermes Kundenservice