04.07.2013 | 07:51 Uhr · 282 Views · von Timo Hache
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)
Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.
Am 03.07. wurde das Paket vom Otto Versand an Hermes übergeben, (Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Bremen eingetroffen) in der Sendungsverfolgung. Heute Morgen dann Änderung auf "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt".
Was soll das jetzt heißen?
Meine Forderung
Dafür bezahle ich keine versandkosten mehr
Firmenantwort
04.07.2013 | 08:07 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Hache,
wir bitten Sie sehr herzlich, sich an Ihr Versandhaus zu wenden.
Dort erfahren Sie die Hintergründe, weshalb die Sendung nicht in die Zustellung geht.
Es tut uns leid, Ihnen hier nicht weiterhelfen zu können.
Ihr Hermes Kundenservice