28.06.2013 | 08:56 Uhr · 201 Views · von ReclaBoxler-7258803

Hermes Logistik Gruppe Deutschland ( z. B. Hamburg)

Seit 2 Tagen "Die Sendung wird weitergeleitet"

Hallo,

mir wurde am Dienstag ein Paket in den Versand bei Ihnen gegeben und bis heute Freitag, 28.06.2013 (3Tage her) sind Sie nicht weiter als "Die Sendung wird weitergeleitet"? Kann doch nicht Ihr ernst sein, zumal dort steht "Letzte Bearbeitung 26.06.2013". Liegt das Paket bei Ihnen im Lager rum und verweilt da oder wie muss ich mir das vorstellen? Ich bitte um ein gutes Statement ihrerseits!

Meine Forderung

Schnelle Zustellung

Firmenantwort

28.06.2013 | 09:21 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-7258803,

gerne geben wir Ihnen Auskunft zu Ihrem Paket.

Dazu senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-64812" in der Betreffzeile.

Im Text teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer und Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice